[科普]

买保险,线下线上途径对比

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2018-1-12 21:01:12 来自保险规划 来自PC [ 复制链接 ]
买保险的途径大家比较熟悉的是通过保险业务员或者代理人购买。其实,还有电话购买和网络购买。电话购买是我相当排斥的,所以如果要选择,也是在线上和网络两者之间取舍。

  所谓线下,就是通过业务员的或保险经理人购买保险产品。保险从业人员有兼职或者全职,一些是直接某些公司的代理销售。如果对某个公司的保险比较信赖又不知道如何线下购买,其实还可以打保险公司官方电话预约,会有工作人员来跟你联系。不过常见大家线下买保险,都是朋友之间介绍居多了。


  因为现在通讯发达,和保险代理人通过通讯工具联系来投保,其实跟线下的购买保险差距不大。coco这里说的线上投保,就是通过网络的方式,自主选择购买保险产品。现在可以网上投保的平台简直多如牛毛,就连我们熟悉的马爸爸的蚂蚁聚宝,也可以买到保险。一些第三方平台,包括一些金融app和网贷平台,也能买到保险。最近,coco接触比较多的,是一些专业销售保险的第三方平台。通过平台注册,填写自己的个人资料,就可以开始选购保险了。


   线上买保险的一个明显的优点,就是可以方便购买日纵向对比产品。很多销售平台都是保险产品的代销,同一个险种,可以筛选出来好多不同公司的产品,我们可以更容易选到适合自己的。而保险公司是有明文禁止从业人员销售其他品牌产品的,所以通过保险业务人员和代理人,就只能买一家公司的产品了。有时候一种类型的产品,一个业务员只能给到你一两个选择。


   线上和线下渠道,即便是同一个公司,产品也不一样,因为针对的客户群不一样、成本不一样。基本上线下的很多业务员也不会知道自己公司线上有哪些产品。


   这里可以简单地举网购和实体店为例,网络销售少了人员租金等成本,所以价格是会实惠很多。也会是说,性价比更高些。很多年前某宝刚刚兴起的时候,不少人也不解释网购,认为不靠谱,但现在看看,还会有人说网购不靠谱吗?网上店家鱼龙混杂,但其实线下销售渠道的人员也各种层次都有,这个是不容怀疑的。所以,coco觉得,以后的一段时间,网络保险销售更加成熟了,会变成我们投保的主要方式。至于大家担心的理赔问题,coco有朋友买了还理赔过,说将相关证明拍照提交,很快就可以获得理赔,很方便。



   不过,线上购买保险有一个非常明显的缺点,就是对投保人的相关知识储备要求比较高。如果保险知识一穷二白,那么网上各种保险的专业术语,会让你头晕目眩,无从下手。填写资料有时候也会是一件麻烦事。而且,其实很多人对到底什么样的保险适合自己这个问题,也没能弄懂。线下购买就不同了,靠谱的保险从业人员会在充分了解好投保人的情况和需求之后,给出比较中肯的建议。看资料过程有什么不明白,可以直接询问,询问的内容和语音,可以录音和截图留证。还有,如何提交健康告知,哪些产品可以重复购买,一般也会给你正确的提醒。如果是非常忙碌也没有相关知识的小白,线下投保就依然是比较合适的选择。

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