[理财日记]

羡慕嫉妒恨!凭什么这些信贷员这么受欢迎?

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2017-12-7 14:41:45 来自理财生活 来自PC [ 复制链接 ]
有人说,信贷行业竞争残酷,正所谓“饱的撑死,饿的饿死”,不少信贷小白们在工作中屡屡碰壁,狼狈不堪,大呼“信贷员不好做!”
可是,为什么别人家的信贷员就能客户盈门、业绩飙升呢?想知道他们为什么那么受欢迎吗?圈哥今天就来为你们讲一讲,赶紧拿出小本记笔记啦!
一、培养几项特长

大家都听过一句话:好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一。信贷员想要给客户留下深刻的印象,又苦于没有光鲜亮丽的外表,怎么办?不如学着做一个有趣的人吧。
想让自己成为一个有趣的人,最简单的方法就是培养几项特长。有特长的人,在各类活动和圈子里都会特别受欢迎。比如你擅长唱歌、讲笑话、变魔术等,都可以在客户面前展示出来,不仅能够活跃气氛,也能为你的魅力加分,给客户留下好印象。
二、多参加行业外活动

信贷员常规的展业方式就是电销、派单、插车、陌拜等,但是,如果你想要拥有更多的客户,仅仅使用这些方法远远不够,你还得想办法不断扩大自己的人脉与信息来源!
做信贷最忌讳的就是“宅”,建议大家没事的时候多出去走走,参加一些行业外的活动。如:打球,老友聚会,加入各种俱乐部、会所等。通过这些活动,我们可以结交不少朋友。这些朋友虽然平时对我们的工作帮助不大,但是一旦他们有贷款需求,就会第一时间想到你,给你带来不小的经济利益。
三、注意对保安和前台的态度

信贷员都知道,陌拜的第一道关口就是保安和前台,如果被保安或前台拦住了,连门都进不去,还怎么拜访客户呢?
其实,大部分时候,我们都可以伪装成客户、面试人员等,大步流星地走进去,如果不幸被拦截了,我们的态度最好礼貌一点,面带微笑,给人家递上一支烟或者聊几句天,让保安大叔或前台小妹放松对我们的警惕。只要赢得了他们的信任,要进公司就很容易了。
四、出门时包里带上少许零食

有时候,我们需要去客户家里向他们介绍信贷产品、与他们谈论签单的相关事宜等。出门前,我们最好在包里装上一些小零食,例如糖果、饼干等,如果客户有小孩的话,它们就可以派上用场了。
到达客户家中,如果看到有10岁以下的小孩,我们就可以微笑着拿出一点小零食给他/她,快速拉近与客户小孩的距离。要知道,如果客户的小孩喜欢你,跟你相处融洽的话,客户对你的印象也不会差到哪里去。
五、诚恳地赞美客户

从事信贷行业,就要有敢于当面赞美客户的勇气。有的信贷员虽然善于发现客户的优点,却觉得难为情,不好意思说出口。这就像暗恋一个女孩一样,你不好意思鼓起勇气表白,她永远都不知道你的心思,最终成了别人的女朋友,你再伤心也无济于事了。
信贷员赞美客户一定要真诚而热情,要把客户的优点大声流畅地说出来,语气要足够诚恳,才能感染对方。当然了,赞美也要适度,不要太夸张。恰到好处的赞美才能赢得客户的信任与好感。
六、决不一个人吃饭

通常情况下,人在吃饭的时候心情都会比较放松,也乐意与他人进行一些交流。所以,作为信贷员,我们坚决不要一个人吃饭,约他人一起吃饭是非常有效的一种交际方法。
这个“他人”可以是同行,在吃饭时加深感情,获取更多工作信息;也可以是客户,彼此加深了解,相互信任,也许能让你获得更多的转介绍客户。
七、打好异性牌

俗话说:“男女搭配,干活不累”,我们信贷员在工作中如果打好了异性牌,就不愁业绩无法提升了。
在跑同行时,男性可以多和女性接触,女性也尽量多和男性接触,毕竟异性相吸,这样大家办起事来都比较顺利。同样地,与异性客户接触也是这个道理,女信贷员在男性客户面前可以展现出你温柔细心的一面,男信贷员在女客户面前也可以表现出自己阳刚大气的特点,这将更容易赢得对方的好感。
作为刚入信贷行业的信贷小白,我们虽然没有经验,但是只要肯用心、够虚心、多向周围的信贷老司机们学习,掌握了一定的方法与技巧,就能不断进步,成为一名受人欢迎的信贷精英!
分析师:樊颖

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