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生活本不易,何必为难对方?

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2017-7-28 23:33:54 来自理财生活 来自PC [ 复制链接 ]
​导读

​最近经历了一些事情,感触良多,少了一些偏激,多了一些理解,少了一些投诉,多了一些包容。退一步海阔天空,给自己和对方,都留有一些退路。

前几天京东的闪付有满减活动,所以我购买了很多便宜又超级实惠的东西,基本上都是家里要用的损耗品纸巾之类的。因为我是觉得不能因为便宜或者是优惠而乱买,要买就买所需要的。


前天接到一个电话,原来是商家打来说,说是我购买的商品,出售完了,现在处于缺货状态,所以想征求我的同意,给我更换同等价位的商品。如果是以前的我呢,肯定就会抓住这个漏洞,让对方进行补偿,或者是一定要商家发我购买的商品。


但是现在的我,没有这样做,这对于我来说也是一种进步,对于常于奔波于各大网站大小毛都不放过的人来说,放弃这样的机会确实是不容易呀。我同意商家给我换货发,但是需要发质量同档位的商品,不可以投机取巧,或者是以次代好,如果这样的话,就拒绝,坚持发原商品给我。商家同意发同等质量的商品给我,并且表达了对我的感谢。


今天我收到货了,打开看了看,质量也是不错的,最起码是达到了我的要求,我果断的确认收货,并且给了对方好评。


最近天气炎热,感觉大家也都挺容易,特别是做服务行业的,天干火大,但是还是要耐着性子与客户沟通,协调。但是并不是每一次的协调都能达到自己预期的效果的,在这中间,需要费多少的口舌,与各种各样的客户去周旋,应付,我觉得太不容易了。


​总结

​如果什么事情都能站在对方的角度替对方想一想,大事化小,小事化了。如果能多一些包容,少一些计较,这个社会会不会更和谐一些呢?不能去改变别人,那就从改变自己做起,由自己做起,希望在以后的每一天里,自己都能做一个大度,包容的人。


来源:原创首发

作者:花儿大大

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