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我只想说,随手记真的没有可以解决问题的客服么?

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2015-4-14 12:11:19 来自随手记VIP认证版 来自PC [ 复制链接 ]
【时间说明】
我是最近准备用随手记记账的。刚好昨天就发现可以用它理财,而且收益还可以,比支付宝什么的高,所以,我决定用随手记理财了。
那么呢!理财之前,我必须了解它是否安全,买入和取出是否方便,如果不愿意继续理财了解绑银行卡是否方便。
于是,我按照它复杂的流程,最终绑定了我的银行卡。
我就呵呵了。。
试用解绑的流程,已经半天时间过去了,联系过众禄基金的客服,注销了众禄基金的账号。银行卡依旧绑定在其中。
那么我决定联系一下随手记的客服,然后我就更呵呵了。。。。
所有的客服群一个也加不进去,没有电话客服的联系方式,只能提问坐等回复。。。另外,回复不回复我还不知道呢!

【一点建议】
首先,我十分的肯定随手记的记账方便性和理财汇报的可观。
其次,我想说,在随手记无法自由解绑银行卡,取钱和买入不那么自由的情况下,我暂时不考虑使用。虽然余额宝收益不如随手记,但是其银行卡的出入只有,账户取现自由,客服团队成熟。
最后,希望随手记将客户体验感继续提升,从客服开始。。
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