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解绑手机和密保问题

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2013-9-25 23:03:45 来自随手记VIP认证版 来自手机 [ 复制链接 ]
情况是这样的。大概有一年没有用随手记了,期间因为手机丢失,所以之前绑定的手机号也没有用了。最近又开始用随手记,当初绑定的手机号码不能解绑,当时设定的密保问题答案也忘了。
请问下大家,可不可以进行账号申诉什么的啊?
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